Corona-Maßnahmen in den Familotels Sailer & Stefan
Unser Sorglos-Paket für euren Familienurlaub
Aktuelle Maßnahmen Stand: 09.08.2022 - Änderungen vorbehalten.
Wir sind auch in schwierigen Zeit für euch da und haben folgende Hygiene- & Schutzmaßnahmen eingeführt.

Urlaubsreisen heute
Keine 3G Regel und keine Quarantäne Pflicht mehr in Österreich.
Unsere Maßnahmen:
- Das bereits vorhandene Angebot an Desinfektionsspendern haben wir deutlich erhöht. Diese sind nun überall in den Hotels und am Hochzeiger Haus zu finden.
- Unsere Mitarbeiter sind Großteils geimpft.
- Hygiene war für uns immer schon sehr wichtig. Wir haben seit einigen Jahren ein eigenes Hygienekonzept, wo es beispielsweise separate Reinigungstücher für jedes Zimmer und dort wieder für die einzelnen Bereiche gibt. Nun legen wir noch mehr Augenmerk darauf und die wesentlichen Bereiche werden noch häufiger desinfiziert und gereinigt.
» Beachtet bitte auch alle Stornobedingungen. Mehr dazu unten in den FAQs


Unsere Vorteile im Winter:
- Das Pitztal ist ein kleines, familiäres Tal. Après-Ski Partys finden woanders statt.
- Zum Mittagessen seid ihr immer bei uns im Hochzeiger Haus in der SAILI Lounge, wo nur Gäste von den Kinderhotels Sailer und Stefan Mittag essen.
- Snack Bar ganzjährig von 12 bis 17 Uhr
Unsere Vorteile im Sommer:
- Großes SAILI Land inkl. eigener Alm mitten im Wandergebiet und die benachbarte Naturbadeparkanlage – somit ganz viel Platz
- Pitztal Sommer Card – diese ermöglicht den Familien einen aktiven Urlaub, wo man viel in der Natur unterwegs ist
- Snack Bar von 12 bis 17 Uhr – kein Gedränge am Mittagsbuffet – jede Familie isst dann, wenn sie vom gemeinsamen Ausflug retour kommt oder einfach grad Hunger hat
- Viel Freiraum im Hotel – unsere neue Terrasse sowie die Dachterrasse locken dazu mit herrlichem Panorama

Die häufigsten Fragen rund und die Covid19-Maßnahmen:
- ab Dezember 2022 gelten wieder die Standard-Stornobedingungen.
- Wir empfehlen den Abschluss der Reisestornoversicherung, die wir bei der Buchung verlinken. Diese deckt auch Covid-Stornierungen.
- Unser Familien Ausflugsprogramm im Sommer und Herbst findet statt.
- Wir bitte um eine Anmeldung, damit wir die Gruppengrößen gewährleisten können.
- Hygiene ist in diesem Bereich immer schon ein sehr wichtiger Punkt gewesen – besonders bei der Babybetreuung. Wir haben hier die Hygienemaßnahmen noch weiter erhöht.
- Wie immer haben unsere Gäste beim Frühstück und Abendessen den gleichen reservierten Tisch.
- Wir sorgen dort für den geforderten Abstand oder sorgen für eine Abtrennung.
- Wie gewohnt gibt es bei uns ein Frühstücksbuffet, die Snack Bar ab Mittag (in der Sommersaison), das Mittagsbuffet in der Wintersaison und Abends z.B. ein Vorspeisenbuffet. Hier halten wir die Hygienemaßnahmen wie vorherige Hand-Desinfektion ein.
- Als Hotelgast könnt ihr auch gerne statt dem Mittagessen ein Lunchpaket mitnehmen.
- In den Saunakabinen bitten wir euch, unbedingt ein Tuch unterzulegen und einen Abstand zu haushaltsfremden Personen einzuhalten.
Stornobedingungen ab Dezember 2022
Aktuell gibt es keine Maskenpflicht in Österreich. Ausnahme: beim Arzt und bei Krankenhausbesuchen
Mit den neuen Maßnahmen und unserem bewährtem Service bieten wir sichere & entspannte Urlaubstage für die ganze Familie.
Eure Familie Sailer und Team
Behördliche Maßnahmen
Aufgrund von behördlichen Maßnahmen und/ oder Einschränkungen
im Zusammenhang der Covid-19 Pandemie, kann es (auch kurzfristig) bei den angebotenen Leistungen
zu Anpassungen und / oder Änderungen kommen.
Alle wichtigen Informationen findet Ihr auch unter den AGB.